개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일

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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

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  • 서비스 제공: 강의 수강, 상품 주문/배송, 시술 예약, 교재 제공
  • 결제 및 환불: 결제 처리, 환불 계좌 확인
  • 마케팅 및 광고: 이벤트, 할인 쿠폰 안내 (별도 동의 시)
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

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5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 파기합니다.

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8. 개인정보 보호책임자

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직위: 대표이사

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  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (118)
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